NDSC, mis en place au sein de la gendarmerie nationale, est un outil de prise de main à distance aux personnels de la chaîne de support SIC, selon les conditions et contraintes suivantes :
- prise en main fonctionnelle pour le support de niveau 1 (récupération des droits de la session en cours uniquement)
- prise en main fonctionnelle et technique pour le support niveau 2 (récupération des droits administrateurs si nécessaire)
- l'utilisateur de l'ordinateur cible doit accepter la demande de connexion comme préalable à la prise de main à distance
- chiffrement des données (tunnel ssh)
- open source et multi plateformes
- traçabilité des connexions
- offrir la possibilité de transférer des fichiers

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