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Date :
22/10/2014 10:08 		Priorité :
3
État :
Open
Proposé par :
Frédéric BOER (dsi_sivom62400) 		Confié à :
Nobody (None)
Category :
Install Problem (example)		 Group :
none
Résumé :
Problème mise à jour XEMELIOS

Description détaillée
bonjour

je souhaite installer un client simple XEMELIOS sur mon poste.
l'installation se passe sans souci.
lors de la première utilisation, il me demande de faire les mises à jour.
le téléchargement de celles-ci se déroule correctement.
Xemelios me demande de redémarrer pour finaliser l'installation.
lors du redémarrage, il me met systématiquement un message d'erreur

"il y a eu un problème lors de la mise à jour de XEMELIOS. Vous devez recommencer le processus de mise à jour"

en regardant de plus près dans le fichier UPDATE.TXT dans le répertoire XEMELIOS.
il y a message d'erreur :

"while copying C:\Program Files (x86)\DGCP\Xemelios\tmp-upd\upd-6238147948984951230.tmp to C:/Program Files (x86)/DGCP/Xemelios/Xemelios/root/resources/couri.ttf
C:\Program Files (x86)\DGCP\Xemelios\Xemelios\root\resources\couri.ttf (Le processus ne peut pas accéder au fichier car ce fichier est utilisé par un autre processus)"

comment faire pour débloquer ce fichier.

cordialement
Message  ↓
Date : 19/11/2014 16:03
Expéditeur : Sébastien Martel

Bonjour,

Je rencontre exactement le même problème avec le même message concernant le fichier couri.ttf, sur une installation monoposte.

J'ai contourné le problème en copiant le dossier "c:\program files (x86)\DGCP\xemelios\xemelios\root" à partir d'un poste sur lequel la mise à jour a fonctionné (à configuration identique avec le poste sur lequel ça ne fonctionne pas, alors ??) et en remplaçant ce même dossier sur le poste où ça ne marchait pas. Du coup, xemelios fonctionne, mais j'ai quand même désactivé tutes les mises à jour, car ça ne me semble pas très stable.

Si quelqu'un a une idée pour que l'on puisse effectuer une installation avec des mises à jour "normales", je suis bien sûr preneur.

Je vous remercie.

Cordialement.

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